目的・課題:着信・日常運用 機能:受電設定 日常業務 受電設定
着信受付条件を番号ごとに設定する
操作手順
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受電設定の着信受付条件を開く
操作受電設定の「着信受付条件」を開きます。
Step 1 — 受電設定の着信受付条件を開く 画像イメージです。
確認現在の受付モードと許可番号を確認できます。
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対象番号を選択する
操作「選択中の電話番号設定」エリア内の対象電話番号セレクトで設定したい番号を選びます。
Step 2 — 対象番号を選択する 画像イメージです。
確認選択した番号の設定を編集できる状態になります。
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受付モードを選ぶ
操作「制限しない」または「転送着信 または 許可番号のみ受け付ける」を選択します。
Step 3 — 受付モードを選ぶ 画像イメージです。
確認選択した方針で受付条件を設定できます。
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必要な許可番号を登録して保存する
操作必要に応じて許可番号を1行1件で入力し、保存します。
Step 4 — 必要な許可番号を登録して保存する 画像イメージです。
確認選択中番号の受付条件として反映されます。
補足
- 「転送着信 または 許可番号のみ」では、直接着信は許可番号に一致した場合のみ受け付けます。
- 許可番号は保存時に形式が正規化されるため、入力後に表示値が変わることがあります。
よくある質問
全番号のまま編集できますか?
できません。個別の電話番号を選択してから編集してください。
許可番号が未登録だとどうなりますか?
受付モードが「転送着信 または 許可番号のみ」の場合、転送着信のみが受付対象になります。
トラブルシュート
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症状
保存時にエラーになる
原因電話番号形式が不正、または登録件数上限を超えている可能性があります。
対処国内形式(0始まり)または「+81」から始まる国際形式で入力し、件数を見直して再保存してください。