目的・課題：着信・日常運用 機能：対象電話番号・発信 日常業務
対象電話番号を選択・コピー・発信する
操作手順
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対象電話番号を選択する
操作画面上部の「対象番号」から操作対象の電話番号を選択します。
Step 1 — 対象電話番号を選択する 画像イメージです。
確認ダッシュボードや通話履歴、受電設定などが選択した番号の内容へ切り替わります。
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電話番号をコピーする
操作選択中の電話番号のコピーボタンを押します。
Step 2 — 電話番号をコピーする 画像イメージです。
確認表示中の電話番号がクリップボードへコピーされます。
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スマートフォンから直接電話をかける
操作スマートフォンで、対象番号の横にある電話ボタンを押します。
Step 3 — スマートフォンから直接電話をかける 画像イメージです。
確認選択中の番号が入力された状態で電話アプリが開きます。
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発信用QRコードを表示する
操作パソコンでQRコードボタンを押し、表示されたコードをスマートフォンで読み取ります。
Step 4 — 発信用QRコードを表示する 画像イメージです。
確認選択中の番号を指定した状態でスマートフォンの電話アプリを開けます。
補足
- 電話番号が1つだけの店舗では、その番号が自動で選択されます。
- スマートフォンでは電話ボタン、パソコンではQRコードボタンが表示されます。
- QRコードのダイアログに表示された電話番号から電話アプリを開くこともできます。
よくある質問
QRコードボタンが表示されません。
QRコードボタンはパソコン幅で表示されます。スマートフォンでは、代わりに電話ボタンから直接電話アプリを開けます。
電話ボタンを押しても電話をかけられません。
「全番号」ではなく、発信先となる個別の電話番号を選択してください。
トラブルシュート
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症状
QRコードを表示できない
原因電話番号が未選択か、QRコードの生成に失敗した可能性があります。
対処個別の電話番号を選択して、もう一度QRコードボタンを押してください。
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症状
スマートフォンで電話アプリを開けない
原因電話番号が未選択か、端末が電話発信リンクに対応していない可能性があります。
対処個別の電話番号を選択し、通話に対応した端末で電話ボタンを押してください。